Seguridad
Última actualización:
Cómo cuidamos los datos de los negocios y de sus clientes, y cómo avisarnos si ves un fallo.
Dónde están los datos
La base de datos y las fotos están en servidores de la Unión Europea.
Cifrado
Toda la conexión entre tu móvil o tu ordenador y Flame va cifrada, y los datos también se guardan cifrados en los servidores.
Cada negocio ve solo lo suyo
Los datos de cada negocio están separados de los demás, y esa separación la comprueba la propia base de datos en cada consulta, no solo la pantalla. Cada profesional ve únicamente lo que su dueño le permite, y cada cliente, solo lo suyo.
Copias de seguridad
Hacemos copias de seguridad periódicas para poder recuperar los datos si algo falla.
Accesos limitados
- Solo acceden a los sistemas las personas que lo necesitan para mantener el servicio.
- Nuestras cuentas de administración están protegidas con verificación en dos pasos.
- Las entradas y los formularios tienen límites de intentos y protección contra robots.
- Queda un registro de quién crea, mueve, cancela o borra cada cita, que puede consultar el dueño del negocio.
Cómo avisar de un fallo
Si crees que has encontrado un fallo de seguridad, escríbenos a y cuéntanos qué has visto. Lo revisaremos lo antes posible. Te pedimos que no accedas a datos de otras personas y que no publiques el fallo hasta que esté arreglado.
Más información en la Política de privacidad y en el Contrato de encargado del tratamiento.